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OPPO Service Day arriva in 20 Paesi: così OPPO coccola i suoi clienti

di Michele Ingelido

Una giornata dedicata all’assistenza, rigorosamente gratuita, dei propri clienti. Questo è OPPO Service Day, l’ultima iniziativa dell’azienda per potenziare il suo servizio post vendita e prendersi cura non solo dei nuovi acquirenti, ma anche dei già clienti. Ogni 10 del mese, nei centri assistenza della casa produttrice, i clienti possessori dei suoi prodotti potranno usufruire di servizi esclusivi e di vantaggi sul supporto post vendita.

Durante l’OPPO Service Day, coloro che si recheranno nei centri assistenza aderenti potranno ottenere sconti sulla manutenzione, ma anche ricevere un drink gratuito per addolcire la permanenza. Le ore di operatività saranno estese per offrire supporto a più clienti possibili, sarà disponibile un servizio gratuito di pulitura e di aggiornamento software del proprio dispositivo. Chi vorrà acquistare degli accessori, potrà inoltre usufruire di sconti del 10%.

OPPO Service Day è partito per la prima volta il 10 Ottobre, ma solo recentemente si è esteso fino a coprire 20 nazioni (invece delle 9 originarie) e un totale di 298 centri servizi: a quanto pare la casa produttrice ha deciso di espandere l’iniziativa su larga scala per il 2021. Per adesso l’iniziativa è presente solo in Paesi asiatici, ma pare che l’azienda abbia intenzione di portarla in tutti i suoi centri assistenza in futuro.

La testimonianza di una cliente che è riuscita a recarsi in un centro assistenza durante il Service Day il 10 Gennaio 2021, che continuerà ad essere attivo ogni 10 del mese, attesta un celere servizio di assistenza risultato in una tempistica di riparazione di un dispositivo di soli 30 minuti. “Il servizio post vendita di OPPO è il migliore”: queste le parole della fortunata cliente che ha avuto il piacere di partecipare all’evento.

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